Política de Privacidade
Última atualização: 13/08/2026
Esta Política de Privacidade explica como o Panelinha Restaurante trata os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados tratados neste site é o Panelinha Restaurante, estabelecido em Rua Caetés, 123 — Jardim Mutinga — Barueri - SP — CEP 06463-020.
Contato para assuntos relacionados a dados pessoais: fabricio@panelinharestaurante.com.br ou (11) 3164-9634.
[A DEFINIR] Caso a empresa venha a indicar formalmente um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), o nome e o canal de contato devem ser incluídos neste item.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos envia voluntariamente
Os formulários de contato e de eventos deste site não enviam dados para os nossos servidores e não gravam nada em banco de dados. Eles apenas organizam as informações que você digitou e abrem o WhatsApp com a mensagem pronta para envio.
Isso significa que os dados digitados (nome, empresa, tipo de evento, data pretendida e mensagem) só saem do seu dispositivo quando você decide enviar a mensagem pelo WhatsApp. A partir daí, o tratamento dessas informações passa a ser regido também pela política de privacidade do WhatsApp.
2.2. Dados coletados automaticamente
Como qualquer site na internet, o nosso servidor registra informações técnicas de acesso, tais como endereço IP, data e hora da requisição, páginas acessadas e informações do navegador. Esses registros são usados exclusivamente para garantir a segurança e o funcionamento do site.
2.3. Cookies
No momento, este site utiliza apenas cookies necessários ao seu funcionamento (sessão, segurança e memória das suas preferências de cookies). Nenhuma ferramenta de análise de audiência ou de publicidade está ativa. Caso isso mude, o banner de consentimento passará a oferecer essas opções e esta política será atualizada. Veja a Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados
- Responder a contatos, dúvidas e solicitações de orçamento para eventos;
- Garantir a segurança, a estabilidade e a disponibilidade do site;
- Prevenir fraudes e acessos não autorizados à área administrativa;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento dos dados se apoia nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
- Consentimento — para cookies não essenciais e para o envio voluntário de mensagens;
- Legítimo interesse — para a segurança do site e a prevenção de fraudes;
- Cumprimento de obrigação legal — quando a lei exigir a guarda de registros de acesso.
5. Compartilhamento com terceiros
Os dados podem transitar pelos seguintes serviços de terceiros:
- Hospedagem — o site é hospedado em servidor contratado, responsável por armazenar os arquivos e os registros técnicos de acesso.
- WhatsApp — quando você opta por nos enviar uma mensagem, a conversa passa a ser tratada pela plataforma.
- MenuDino — os pedidos on-line são concluídos nessa plataforma, que possui política de privacidade própria. Este site não processa pedidos, pagamentos nem dados de cartão.
- Google Maps — o mapa da página de contato só é carregado após você clicar para exibi-lo. Antes disso, nenhuma conexão com o serviço é estabelecida.
Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Os registros técnicos de acesso são mantidos pelo período necessário à segurança do site e ao cumprimento da legislação aplicável. Mensagens recebidas por WhatsApp são mantidas enquanto forem necessárias ao atendimento.
7. Seus direitos
A LGPD assegura a você, titular dos dados, o direito de:
- confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- acessar os seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento a qualquer momento;
- opor-se a tratamentos realizados com base no legítimo interesse;
- obter informação sobre com quem os seus dados são compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para fabricio@panelinharestaurante.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas: transmissão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas apenas em formato de hash, proteção contra injeção de SQL e contra falsificação de requisições (CSRF), limite de tentativas de login e registro de auditoria das alterações feitas na área administrativa.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança relevante, adotaremos as providências previstas na LGPD, incluindo a comunicação aos titulares e à ANPD quando aplicável.
9. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a crianças e não coleta intencionalmente dados de menores de idade.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página. Alterações relevantes serão sinalizadas por meio do banner de consentimento.
11. Contato
Panelinha Restaurante
Rua Caetés, 123 — Jardim Mutinga — Barueri - SP — CEP 06463-020
E-mail: fabricio@panelinharestaurante.com.br
Telefone: (11) 3164-9634
Este documento foi elaborado para refletir com precisão o funcionamento técnico deste site. Recomenda-se revisão por profissional jurídico antes da publicação definitiva.